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商业目的。

像老板一样处理职场批评的5个简单技巧

即使你已经做了所有的事情你的力量为了把工作做好,有些时候你就是无法赢得老板的好感。也许每次都只是一些简短的反馈,但一天下来,它们就会累积起来,让你措手不及。如果你不从一开始就学会如何处理这些建设性的反馈,它可能会对你的职业生涯产生负面影响。没有人真的喜欢被批评虽然这常常感觉像是人身攻击,但也有一线希望。

你有没有想过这可能是你的老板在试图帮助你提高?当你欢迎反馈的时候,交流的渠道是开放的,它可以极大地改善你的工作关系。事实上,一个研究学者艾米丽·希菲和顾问马西尔德·洛萨达合著哈佛商业评论他发现,负面反馈是这种组合中至关重要的一部分,因为它“能够吸引别人的注意力”,“防止自满情绪”。因此,在你开始自我防卫或陷入尴尬的崩溃之前,这里有五个建议,可以让你像老板一样处理工作中的批评。

记住批评会帮助你提高

你有没有想过如果你的老板从不给你任何反馈会发生什么?你怎样才能提高?批评是老板帮助你专业成长的唯一方法。这听起来可能有点矛盾,但你的老板雇佣你是有原因的,他可以看到你的长期潜力。你的老板可能在他/她的职业生涯中也经历过类似的批评,这也是他/她现在处于顶峰的原因。所以,如果你想在自己的角色上更进一步,要明白批评是为了自己好。

不要让Defensive-Ever

在受到攻击时,你身体的自然反应是防御,但在这种情况下,这可能是你能做的最糟糕的事情。这不仅会让情况变得更糟,还会让你的职业生涯停滞不前。如果同事和经理因为害怕情绪爆发而无法向你提出实际的批评,那么你将得不到改善,这是不好的。只是记住不要把它当成个人的——在工作中批评是纯粹的职业,而不是个人攻击。让它成为你下次更努力尝试的动力,或者仅仅是提高自己。

首先处理反馈信息,然后再做出回应

即使你是一个善于接受批评的人,有时它也会在你最意想不到的时候从左场向你袭来。在你回答之前,先花些时间消化它。想想他们说了什么:公平吗?是有用的吗?如何提高自己?然后你就可以制定一个不只是基于情绪的专业回答。

保持冷静是很重要的

无论你在哪里,失去冷静都不是好表情,所以请不要让你的老板或同事看到你生气。这是职业自杀。如果你很容易发火,那么你个人需要努力解决这个问题,这样它才不会影响你的工作。如果你仍然感到愤怒,那就把它留给办公室外的墙壁和耳朵,而不是选择一个可以和朋友(最好不是同事)发泄的地方。很多时候,影响你的是反馈的传递方式,而不是评论本身,如果发生了这种情况,你应该阅读下面的最后一步。

腾出时间来讨论问题,提出问题

所以你已经按照我们的步骤做了,但是经过仔细考虑,你仍然觉得反馈是不公平的或不准确的。不要只是耸耸肩:就像生活中的所有事情一样,沟通是关键。安排一个简短的会议和你的老板讨论一下;谈判时,不要报复。你一定要准备好要点来概括你的情况,并问一些问题来探究他们提出批评的原因。你的老板会尊重你对他/她反馈的重视,并为你的职业感到自豪。

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